Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — Ingangsdatum: 21 maart 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van LensRemind ("de Dienst"). Door een account aan te maken en/of gebruik te maken van de Dienst ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. De Dienst

LensRemind is een webapplicatie die gebruikers herinnert aan het vervangen van hun contactlenzen door middel van geautomatiseerde e-mailberichten. De Dienst is bedoeld als persoonlijke geheugensteun en vervangt geen medisch advies van een oogarts of opticien.

2. Account en toegang

• Je dient minimaal 16 jaar oud te zijn om een account aan te maken.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de door jou ingevoerde gegevens (lenstype, startdatum, e-mailadres).
• Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van jouw wachtwoord en voor alle activiteit die plaatsvindt via jouw account.
• Het is niet toegestaan een account over te dragen aan een derde of toegang te verschaffen aan onbevoegden.

3. Abonnement en betaling

LensRemind biedt twee abonnementsvormen aan:

• Maandelijks: € 2,99 per maand, automatisch verlengd.
• Jaarlijks: € 29,99 per jaar (besparing van ca. 16%), automatisch verlengd.

Betaling verloopt via Mollie. Wij accepteren iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden. Alle bedragen zijn inclusief btw.

4. Herroepingsrecht

Als consument heb je conform de Richtlijn Consumentenrechten het recht een overeenkomst voor een digitale dienst binnen 14 dagen na het sluiten ervan kosteloos te herroepen, mits de Dienst nog niet is gestart met jouw expliciete instemming. Omdat de Dienst direct na betaling wordt geactiveerd en jij hier expliciet toestemming voor geeft, vervalt het herroepingsrecht zodra de Dienst is gestart.

5. Opzegging

• Maandelijks abonnement: je kunt op elk moment opzeggen per e-mail naar info@stageleft.nl. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats van het resterende deel van de maand.
• Jaarlijks abonnement: je kunt opzeggen met ingang van de volgende jaarperiode. De lopende jaarperiode wordt niet gerestitueerd.
• LensRemind behoudt het recht een account te deactiveren bij misbruik of niet-betaling.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een beschikbaarheid van de Dienst van minimaal 99% op jaarbasis, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Gepland onderhoud wordt zo mogelijk minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd. Bij langdurige uitval (>24 uur) die rechtstreeks door ons wordt veroorzaakt, voorzien wij in een passende compensatie (pro-rata korting op het abonnement).

7. Aansprakelijkheid

LensRemind is een hulpmiddel, geen medisch hulpmiddel. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• schade als gevolg van het te laat of niet vervangen van lenzen;
• schade als gevolg van onjuiste gegevens ingevoerd door de gebruiker;
• schade als gevolg van technische storingen of tijdelijk niet bezorgen van herinneringsmails.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan LensRemind hebt betaald.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software, het ontwerp, de teksten en andere inhoud van LensRemind berusten bij LensRemind of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan de Dienst te kopiëren, te reverse-engineeren of op andere wijze na te bootsen zonder schriftelijke toestemming.

9. Wijzigingen

Wij behouden het recht deze voorwaarden te wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren gecommuniceerd via e-mail. Als je na die termijn gebruik blijft maken van de Dienst, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, kun je jouw account opzeggen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dat niet lukt, zijn de bevoegde Nederlandse rechters bij uitsluiting bevoegd.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar info@stageleft.nl.

Terms & Conditions

Version 1.0 — Effective date: 21 March 2026

These terms and conditions apply to the use of LensRemind ("the Service"). By creating an account and/or using the Service, you agree to these terms.

1. The Service

LensRemind is a web application that reminds users to replace their contact lenses via automated email messages. The Service is intended as a personal memory aid and does not replace medical advice from an ophthalmologist or optician.

2. Account and access

• You must be at least 16 years old to create an account.
• You are responsible for the accuracy of the data you enter (lens type, start date, email address).
• You are responsible for keeping your password confidential and for all activity that takes place through your account.
• It is not permitted to transfer an account to a third party or grant access to unauthorised persons.

3. Subscription and payment

LensRemind offers two subscription options:

• Monthly: €2.99 per month, automatically renewed.
• Annual: €29.99 per year (saving of approx. 16%), automatically renewed.

Payment is processed via Mollie. We accept iDEAL, credit card and other common payment methods. All amounts include VAT.

4. Right of withdrawal

As a consumer, you have the right under the Consumer Rights Directive to withdraw from a digital services contract within 14 days of conclusion free of charge, provided the Service has not yet started with your explicit consent. Because the Service is activated immediately after payment and you explicitly consent to this, the right of withdrawal expires once the Service has started.

5. Cancellation

• Monthly subscription: you can cancel at any time by emailing info@stageleft.nl. Cancellation takes effect at the end of the current billing period. No refund is given for the remaining part of the month.
• Annual subscription: you can cancel with effect from the next annual period. The current annual period is not refunded.
• LensRemind reserves the right to deactivate an account in the event of misuse or non-payment.

6. Availability and maintenance

We aim for a Service availability of at least 99% per year, but cannot guarantee uninterrupted availability. Planned maintenance will be announced at least 24 hours in advance where possible. In the event of extended downtime (>24 hours) directly caused by us, we will provide appropriate compensation (pro-rata discount on the subscription).

7. Liability

LensRemind is a tool, not a medical device. We are not liable for:

• damage resulting from late or failure to replace lenses;
• damage resulting from incorrect data entered by the user;
• damage resulting from technical failures or temporary non-delivery of reminder emails.

Our liability is in all cases limited to the amount you have paid to LensRemind in the past 12 months.

8. Intellectual property

All rights to the software, design, texts and other content of LensRemind belong to LensRemind or its licensors. It is not permitted to copy, reverse-engineer or otherwise imitate the Service without written permission.

9. Changes

We reserve the right to amend these terms. Material changes will be communicated at least 14 days in advance by email. If you continue to use the Service after that period, you agree to the amended terms. If you do not agree, you can cancel your account.

10. Governing law and disputes

These terms are governed by Dutch law. Disputes will preferably be resolved by mutual agreement. If that is not possible, the competent Dutch courts shall have exclusive jurisdiction.

11. Contact

Questions about these terms? Send an email to info@stageleft.nl.